Déclaration de confidentialité (CA)

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le mai 13, 2024, vérifiée pour la dernière fois le mai 13, 2024, et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://rangerdesign.com/fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

• nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
• nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
• nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
• nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
• nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Partage avec d’autres parties

Nous ne partageons ou divulguons ces données à d’autres destinataires que dans les finalités suivantes :

Finalité du transfert de données : Transférer les informations de contact afin de fournir un devis pour l'équipement demandé.
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : Canada et É.U.

2. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

3. Comment nous répondons aux demandes Ne pas me pister & Contrôle global de confidentialité

Notre site web ne prend pas en charge l’en-tête de requête HTTP Ne pas me pister (DNT) et n’y réagit pas.

4. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies sur notre page Politique des cookies (CA). 

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

5. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

6. Sites web de tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

7. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

8. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions, ou si vous voulez prendre connaissance des données personnelles que nous stockons à votre propos, veuillez nous contacter. Veuillez vous assurer de toujours donner clairement votre identité, pour que nous soyons certains de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne. Nous ne fournirons les informations demandées que lors de la réception d’une demande d’un consommateur vérifiable. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

8.1 Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles

1. Vous pouvez envoyer une demande d’accès aux données vous concernant que nous traitons.
2. Vous pouvez demander une vue d’ensemble, sous un format communément utilisé, des données que nous traitons à votre sujet.
3. Vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d’actualité. Lorsque cela est approprié, les informations modifiées seront transmises à des tierces parties ayant accès aux informations en question.
4. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sujet à des restrictions contractuelles ou juridiques et un préavis raisonnable. Vous serez informé(e) des implications d’un tel retrait.
5. Vous avez le droit d’adresser à notre organisation une objection concernant tout non respect de la LPRPDE et, si le problème n’est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
6. Nous donnerons l’accès aux informations personnelles sous un format alternatif à tout individu ayant un handicap sensoriel et le droit à l’accès à des informations personnelles sous la LRPDE, dans le cas où l’individu demande à ce qu’elles soient transmises sous ce format alternatif si (a) une version des informations existe déjà sous ce format ; ou (b) leur conversion vers ce format est raisonnable et nécessaire afin que l’individu puisse exercer ses droits.

9. Enfants

Notre site web n’est pas conçu pour les enfants et il n’est pas dans notre intention de recueillir des données personnelles auprès d’enfants sous l’âge de consentement de leur pays de résidence. Nous demandons par conséquent aux enfants sous l’âge de consentement de ne nous envoyer aucune donnée personnelle.

10. Coordonnées

Ranger Design
20600 Clark-Graham,
Baie D’Urfe, QC H9X 4B6
Canada
Site web : https://rangerdesign.com/fr
E-mail : CPO@ex.comrangerdesign.com
Toll free phone number: 1-800-565-5321
Phone number: 1-514-457-8181

11. Demandes de données

Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous offrons également la possibilité d’utiliser notre formulaire de demande de données.

Nom

Nom

E-mail

Envoyer une demande d’accès aux données à votre sujet que nous traitons.

Envoyer une demande de suppression des données si elles ne sont plus pertinentes.

Envoyer une demande pour recevoir un fichier d’exportation des données à votre sujet que nous traitons.

Nous avons nommé une personne à contacter à propos des politiques et pratiques de l’organisation, et à qui toute plainte ou demande de renseignement peut être transmise :
Blair Cowie
20600, Clark-Graham,
Baie D’Urfe, QC H9X 4B6
Canada

Annexe

Comment utilisons-nous vos informations ?

Agents. Nous employons d'autres compagnies et individus pour exécuter des fonctions en notre nom. Il s'agit par exemple de la livraison de colis, de l'envoi de courrier postal et électronique et du traitement des paiements par carte de crédit. Ils ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.

Offres spéciales. Nous pouvons vous envoyer des offres spéciales de temps à temps, à moins que vous ne choisissiez de ne pas recevoir ces offres. En outre, nous pouvons également vous envoyer des offres spéciales d'autres compagnies. Là encore, vous pouvez choisir de ne pas les recevoir. Si nous vous envoyons des offres d'autres entreprises, nous ne partageons pas vos informations personnelles avec elles. Les offres nous parviennent directement.

Transferts commerciaux. Dans le cadre du développement de nos affaires, nous pouvons être amenés à vendre ou à acheter des magasins ou des actifs. Dans le cadre de ces transactions, les informations relatives aux clients font généralement partie des actifs commerciaux transférés. De même, dans l'éventualité peu probable d'une acquisition, les informations relatives aux clients feront partie des actifs transférés.

WooCommerce

Nous recueillons des informations sur vous lors de la demande de devis et/ou du processus de paiement sur notre site.

Ce que nous collectons et stockons

Lorsque vous visitez notre site, nous suivons :

• Les produits que vous avez consultés : nous utilisons ces informations pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utilisons ces informations pour estimer les taxes et les frais d'expédition, par exemple.
• Votre code postal : nous vous demanderons de l'indiquer pour que nous puissions, par exemple, vous indiquer le distributeur le plus proche de chez vous.

Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu du panier lorsque vous naviguez sur notre site. Veuillez consulter notre politique des cookies pour plus d'informations. Lorsque vous nous demandez un devis, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, le nom de votre société, votre code postal, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et des informations facultatives concernant votre véhicule. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :

• Vous contacter au sujet de votre demande et vous orienter vers un distributeur qui sera en mesure de vous vendre les produits demandé
• Répondre à vos demandes
• Améliorer l'offre de notre magasin
• vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :

• Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
• Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
• Traiter les paiements et prévenir les fraudes
• Configurer votre compte dans notre magasin
• Respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des taxes
• Améliorer les offres de notre magasin
• Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous demandez à créer un compte chez nous, nous enregistrerons votre nom, le nom de votre société, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos adresses de livraison, qui seront utilisés pour remplir le formulaire de commande lors de vos prochaines commandes. En règle générale, nous conservons les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes à des fins fiscales et comptables. Il s'agit de votre nom, du nom de votre société, de votre adresse électronique et de vos adresses de facturation et d'expédition. Nous conservons également les commentaires ou les évaluations, si vous choisissez de les laisser.

Qui, au sein de notre équipe, a accès au site

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de boutique peuvent accéder aux informations suivantes :

• Aux informations relatives à la commande, telles que le produit acheté, la date d'achat et l'adresse d'expédition, et
• Aux informations relatives au client, telles que votre nom, votre adresse électronique et vos informations de facturation et d'expédition.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour répondre aux demandes de devis et aux commandes, traiter les remboursements et vous aider.

 

Paiements

Nous acceptons les paiements par l'intermédiaire de Worldline. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à Worldline, y compris les informations nécessaires au traitement ou au soutien du paiement, telles que le montant total de l'achat et les informations de facturation. Nous ne conservons aucune information relative aux cartes de crédit sur notre site. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Worldline pour plus de détails.

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

Ce site web utilise la suite de protection de la vie privée pour WordPress de Complianz pour collecter des enregistrements de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Pour plus d'informations, voir la Privacy déclaration de confidentialité de Complianz.

WooCommerce Product Bundles

Product Bundles ne collecte, ne stocke ni ne partage aucune donnée personnelle.

Akismet

Nous collectons des informations sur les visiteurs qui commentent sur les sites utilisant notre service anti-spam Akismet. Les informations collectées comprennent l'adresse IP, l'agent utilisateur, le référent et l'URL du site du commentateur (ainsi que d'autres informations directement fournies par le commentateur, telles que son nom, son nom d'utilisateur, son adresse électronique et le commentaire lui-même).

Salesforce/Account Engagement

Ce site web utilise Salesforce et Account Engagement de Salesforce pour collecter et stocker vos données lorsque vous soumettez une demande via un formulaire sur notre site. Pour cette fonctionnalité, vos informations sont envoyées à Salesforce. Pour plus d'informations, consultez les informations de confidentialité de Salesforce.